(400元电话优缺点)(刀锋400优缺点)

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提升企业形象，增加广告回报。400号码易记，为用户分摊付费，更是企业诚意和实力的体现，公司产品或服务会赢得客户更多的信任。解决接听来电占线难题。

话费比800节约50%,800长途85元,4008是60元分钟；4006和4000都是3元/分钟；全国组网迅速，可分区域组网，全国仅用一个号码；

目前400网络电话虽然具备着功能多，资费低，并继承了互联网不受地域性限制等优势，但是存在的问题也非常之多。

400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。广泛用于多行业售前售后服务咨询等方面。

联通400电话是是中国工业信息化部授权中国联通固话运营商在全国推出的免长途费用的电话服务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费又称主被叫分摊付费业务。

400电话是双向收费的模式，话费是由双方共同承担，也可以为企业节省一定的通信成本，还能降低恶意骚扰来电，而且在很多方面，400电话所具有的的优势，都能为企业节省一定的开支，性价比还是很高的。

提升公司形象；开通400电话彰现企业服务意识，形成行业标杆，树立企业品牌形象。避免客户资源流失；400电话为全国统一号码，不会因为公司搬迁而更改号码，降低了企业损失。促进消费者购买的信心；

技术的不稳定，与运营商动辄上亿的技术设备投入比较，400电话小平台造价仅数万元，孰优孰劣，毋庸对比，自然分晓。

让客户服务更规范。专业系统提示音，让企业形象立即提升，通话录音，更能免除服务纠纷。400电话让企业像银行、电信、集团公司一样接听电话，让客户感觉企业管理规范有序，增加信任，服务形象与知名企业比肩。