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目前400电话被分为6大号段，分别是中国联通404006；中国移动404007；中国电信404009。400电话开通后与实体电话绑定，借用原电话接听，办理不需要安装任何设备。

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400电话办理流程要包括4个步骤：选择400电话号码；提供公司资料；签订合同；开通使用。选择号码和套餐找一个可靠的代理商进行咨询，挑选满意的400号码和套餐。套餐都有最低消费，套餐的价格不受代理商控制，由运营商决定。

该业务为企业提供全国统一的4001号段的号码（位长10位4001***），可实现把对该号码的呼叫接转至事先设定的电话号码或呼叫中心上(原则上辽宁的目的号码是辽宁移动客户)。

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向400电话办理中心预付套餐费用。等待开通。在收到预付款后，普通号码一般3个工作日即可开通，特殊号码需要7个工作日方可开通。备注：在接到开通通知后，客户请拨测所办理的400电话号码，以核实是否开通及按规则转接。