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目前400电话被分为6大号段，分别是中国联通404006；中国移动404007；中国电信404009。400电话开通后与实体电话绑定，借用原电话接听，办理不需要安装任何设备。

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所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。

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移动400电话暂时是不可以实现语音导航功能的。联通的44006电话都是可以的。

400电话（400telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

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移动、联通、电信这三大运营商都有400电话业务。可以根据400电话的号段辨别到底是哪家运营商的。移动：404007开头;联通：404006开头;电信：404009开头。