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400电话是一种增值业务电话，是固定电话的升级版，它的特点是号码更为简单，易于记忆、方便记录，且有一定的跨地域性变通性，易于推广，号码段特殊。

400电话就是我们日常所说的虚拟号码，是三大运营商专为企事业单位推出的虚拟总机业务，主要通过绑定手机或固话来实现接听，具有不占线的优势，目前被广泛的应用于企业的售前和售后客服中。

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作用全国统一号码400电话全国统一号码，能绑定多个手机或固话，对外只需公布全国统一的400号码，统一宣传，简单易记;所有客户来电均被转接至绑定的实体电话接听，客户记住了400号码，就等于记住了企业。

400电话是一个10位数，是电信运营商专门为企事业单位设计的功能强大的虚拟电话交换机。所有打到400电话总机的电话都转到预先绑定的电话(座机和手机)上接听，实现企业对外宣传的统一和规范化。

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不是免费的。400电话在资费上实行主被叫话费分摊，即主叫付市话费，被叫付长途费。所谓的免费，只是400免费电话对于主叫而言，免去了长途费，而非全部费用。

400电话（400telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

月租费用：企业需要支付400电话的月租费用，费用根据号码规模、地域等因素而异，一般来说每个号码的月租费用在几十元到数百元不等。

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中国联通400企业直线业务是800免费电话业务的升级版，业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务。

你好400开头的不是移动客服,是别人开通的服务电话,外界拨打时候可以免费。这是典型的骗局,史迅极要报指饭植械响经请不要相信否则可能会有财产损失。

接听400电话市话统10元/分钟长途根据不同的资费套餐10-18元/分钟不等400电话，现在开通免开户免月租预存年话费就能开通套餐越高长途话费越便宜号码送的越好最快1-2个小时开通免费试用。开通付款。

预存话费势并使用根据企业所选的套餐预存一定数额的话费之后,企业需要再等上1-3个工作日,然后就能正式开始使用申请的400号码了。

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400电话是双向收费的,客户打400电话不限地域以当地市话计算,所拨打400电话公司按套餐收费,一般1毛多钱。看具体套餐。