(400电话ivr总机模式)(400电话 设备)

(400电话ivr总机模式)(400电话 设备)华唐400电话代理商为你解答。

IVR，(InteractiveVoiceResponse)即互动式语音应答，只需拨打相应的分机号码即可进入对应的服务部门，例如您拨打一个400电话号码，听到提示音“...产品购买请按1；技术服务请按2；

400电话拥有自动识别客户位置、丰富的内容展示、客户交互服务功能、可识别客服咨询语音、机器人客服智能语音客服、AI技术智能推送等功能，帮助企业和用户快速实现查询交流，提升企业客服服务，提高客户满意度。

400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。

是400电话为企业提供的特色服务，企业可以设置自己的语音提示内容引导客户了解公司信息，IVR语音导航，可以引导企业客户进行电话转接，也可以进行信息查询。天津蔷亚，广告。

400电话是一种客户服务电话，主要用于企业客服、客户投诉、业务咨询等方面。它可以增强客户体验，提高客户满意度，与此同时也可以帮助企业圆满完成销售目标。

400电话中的IVR（自动语音导航）其实是电话交换机（简单的逻辑）或者呼叫中心提供的一种功能；

手机号码前加数字：0086。能否拨打：国外用户能否拨打400电话取决于他当地的运营商是否支持拨打中国的0086+400***这种呼叫方式。如果支持就可以拨打，如果不支持就不能拨打。要看具体情况而定。

400电话和普通的电话的区别：400电话业务又称全国统一接入码业务，是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机。所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。

如果公司需要使用大量电话服务，包括多个号码接入、语音导航等功能，那么申请400电话是有必要的。如果公司没有固定电话设备，需要使用手机或其他移动设备进行通话，那么申请400电话也是有必要的。

400电话申请流程如下：登陆电信运营商官网：在官方网站上，您可以找到关于400电话的详细介绍。提交申请材料：根据您的实际情况，在官方网站上提交申请材料。

怎么购买400电话，应该注意什么？由于400电话没有任何硬件设备，不需要安装。在业务开通后，会有一个管理后台，企业只需要在后台设置绑定的手机或固话号，即可完成安装并接听呼入的电话。

不建议绑定无线固定电话、虚拟号码、网络号码。无线固定电话是运营商做了呼叫转移的特殊号码，一般无线固定电话是有两个号码，一个手机号码，一个固定电话号码。绑定在400电话下面，会影响语音质量和转接率。

企业建立400电话系统一般是建立400客服电话呼叫中心系统。400电话客服呼叫中心系统搭建步骤分为确定需求、选择服务商、建设与试运营三个大的阶段，企业可以根据需求和预算成本来选择制定搭建方案。

根据公司的需求和产品选择，合适的400电话产品。填写400电话申请资料：根据公司的实际情况，填写相关的申请资料。支付费用：在电信运营商提供的银行账户中付款。

企业总机400电话申请一般需要3—7天，话统PBX云总机在线申请即可开通，几分钟可完成云端部署，即刻可使用。无需复杂布线，无需购买电话程控交换机等硬件设备，网页后台可视化配置，轻松管理所有分机。

目前400电话被分为6大号段，分别是中国联通404006；中国移动404007；中国电信404009。400电话开通后与实体电话绑定，借用原电话接听，办理不需要安装任何设备。