(400开头的电话能录音吗)(400电话语音录制)

(400开头的电话能录音吗)(400电话语音录制)华唐400电话代理商为你解答。

400号码是10位数字组成的全国唯一接入号码，全国各地拨打无需加拨区号，企业安装只需将400号码与企业原来座机、手机绑定，即可通过座机、手机接听从400电话转接的来电。400号码有彩铃、智能语音导航、录音、语音信箱等强大功能。

在400电话平台又增加了呼叫中心平台,从而使400电话具有通话录音功能。只要人工电话接通,即自动全程同音。

400电话的录音功能有什么作用?400电话功能中的通话录音功能非常重要。

不是的。400电话申请以后能在线监听，400电话来电录音内容，根据录音内容分析问题解决问题，从而能够达到提升企业销售或服务的水平的目的。

在400电话平台又增加了呼叫中心平台，从而使400电话具有通话录音功能。只要人工电话接通，即自动全程同音。

需要提供企业的营业执照副本复印件、组织机构代码证复印件、法人身份证复印件及企业400电话受理单原件。其中，营业执照必须是通过了当年的年检的才可以。提交资料并审核，审核通过后，即可申请400电话。

其次，400电话具有通话录音，工号播报，语音导航等功能，不仅可以增加用户的咨询体验，还能提升企业的服务质量，帮助企业更快更好的服务客户。

400电话本身是没有录音的，录音功能作为一项增值功能，如果想开通录音功能可以联系服务商进行功能申请。录音功能开通之后就可以在平台上“通话详单”页面或者是“通话录音查询”页面中查看和下载录音。

400电话的录音功能好处具体体现在：系统可以全程录音。400热线作为全国唯一的标识系统可以自动对每一个来电进行全程的录音，录音的内容可以直接在平台在线听取，也可以下载到本地保存。有效监督客服的服务质量。

手机存在占线的问题，400电话可以免费绑定20线电话，开通IVR可以绑定200线电话，保持长时间不占线，防止因为占线而丢失客户。

400电话还有智能语言导航的功能,在客户拨打400电话时,会先听到录制好的语音提示,系统会根据客户的按键选择,将来电转接到相关部门,也可以转到语音信箱。

不同的员工接听不同的电话,此种情况可以使用IVR智能语音导航,开通此功能后,客户拨打400电话,可听到提示:“XXX,请按1;XXX请按2;XXX请按3。

手机如果是支持MP3铃声的，你只要将你的400客服语音电话录音成MP3格式音频，然后把MP3考到手机，将这首MP3设置为你的来电铃声就OK了。

400电话播报彩铃功能l在双方通话前，播报企业方接听人员的工号，体现企业管理规范、提升客服服务质量。

拨号后,会在你的拨打的号码前加上一个”400“开头的免费电话,这是软件实现通话录音的关键所在,同时也是一个履行公证监督的过程。

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400电话，彩铃上传和录制内容需要和平台提交公司的证件相关信息一致，如不一致，要提供相关证明彩铃，并且内容要健康想告诉，无不合法迹象。

400电话的语音质检功能是江西尚通科技特色的附加功能之根据通话语音文件，自动转换成文字形式；在终端客户平台通话记录页面，对有录音的记录可执行语音质检操作。