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因为外包公司有充足的客服人数能够保证客服需求从而解决客服招聘难的问题。400电话客服主要工作职责是：订单确认及满意度回访、受理400来电咨询、投诉电话的受理及后续跟踪、其他客户接待工作。

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增加销售机会：400电话号码代表企业，可以增加销售机会，提高客户满意度。管理客服：400电话号码代表企业，可以管理客服，确保客服能够正常工作。

400接听客服工作不难。根据查询相关公开信息显示：接听400客服电话需要具备一定的专业知识和技能，比如熟悉公司产品和服务、了解常见问题及其解决方法、掌握客服礼仪等。接听400客服电话还需要具备良好的心态和处理问题的能力。

但是要注意代理商的资质,尤其是营业执照等,补晶师赶界背错马切记盲目办理,以免400电话开通后效果不好,导致公司业务推进困难。

400电话只能是企业办理,个人不能开通。需要提供企业的相关证件以及表格盖章。号码开通后,通过400平台设置转接号码。

问：400电话是干嘛用的？400电话是企业客户服务及投诉电话。400客服电话提供24小时的全面客户服务支持，为企业提供解决疑难问题、查询咨询、业务开办、投诉及建议的一站式服务。

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不难。400客服工作，具体工作并不复杂，主要是接听电话，为客户解答问题，具有耐心和抗压力的心态即可，400接听客服工作不难。客服是通过电话接收客户的服务请求，并提供符合业务标准的服务。

负责400客服电话的接听工作，解答咨询；负责客户服务的协调及产品售后处理；协调客服部门与其他部门工作衔接和配合问题等；

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400客服工作，具体工作并不复杂，主要是接听电话，为客户解答问题。但要看什么行业的客服或者什么类型的客户服务，例如电信的障碍台客户服务就是一个压力很大的工作，经常又不理智的客户。所以需要你的耐心和抗压力。