(400电话语音导航范本)(400电话语音模板)华唐400电话代理商为你解答。
根据最新的了解,400电话在全国的所有城市都已经开通了,组网的速度非常的快,支持按照区域进行来电转接,为企业带来最大的效益。
400电话的语音导航功能是为了引导客户找到相应的地区服务。如果是不同地区的服务,可以在导航中根据提示不同的数字按钮找到相对应的地区,比如北京公司请按天津公司请按上海公司请按3等等。
湖北400电话办理中心的400呼叫中心包含多种功能,其中就包括IVR导航。
有些公司规模比较大,语音导航可以办理两层或三层的,比如根据语音提示,客户按1键,选择客服部,那么客服部还可以有语音提示。不过每层导航的费用有所不同,这在办理400电话的时候可以详细的进行咨询。
400电话拥有自动分配的功能:可按主叫电话的拨打位置、时间、流量等,将主叫呼叫接续到业务客户指定的不同的电话号码或呼叫中心,这些你可以刀400电话的后台去设置。
IVR,(InteractiveVoiceResponse)即互动式语音应答,只需拨打相应的分机号码即可进入对应的服务部门,例如您拨打一个400电话号码,听到提示音“...产品购买请按1;技术服务请按2;
一级语音导航:主叫方拨入400电话,听到欢迎词(如:欢迎致电XXXX公司)后接入导航主菜单(如:XX请按XX请按XX请按3客户通过按键进行接入不同的目的码。
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