(400电话录音内容)(400电话录音内容怎么删除)

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400电话的录音功能的用处:方便业务人员及时了解客户状况,提高销售成交率,可根据录音中体现的不足针对性地对业务人员进行培训;

400电话本身是没有录音的,录音功能作为一项增值功能,如果想开通录音功能可以联系服务商进行功能申请。录音功能开通之后就可以在平台上“通话详单”页面或者是“通话录音查询”页面中查看和下载录音。

400电话的录音功能好处具体体现在:系统可以全程录音。400热线作为全国唯一的标识系统可以自动对每一个来电进行全程的录音,录音的内容可以直接在平台在线听取,也可以下载到本地保存。有效监督客服的服务质量。

不是的。400电话申请以后能在线监听,400电话来电录音内容,根据录音内容分析问题解决问题,从而能够达到提升企业销售或服务的水平的目的。

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