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…”开通IVR(智能语言导航)的400号码,在客户拨打时,会先听到上条提示,系统会根据拨打人的按键选择,自动将来电转到相应部门,也可以转到语音信箱、传真、还可以转接到播放公司产品介绍的录音。
400电话的语音导航功能是为了引导客户找到相应的地区服务。如果是不同地区的服务,可以在导航中根据提示不同的数字按钮找到相对应的地区,比如北京公司请按天津公司请按上海公司请按3等等。
IVR,(InteractiveVoiceResponse)即互动式语音应答,只需拨打相应的分机号码即可进入对应的服务部门,例如您拨打一个400电话号码,听到提示音“...产品购买请按1;技术服务请按2;
400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。
400电话是什么?400电话是由电信运营商提供的一种标准电话服务,其号码是400开头的。
1)400电话自动分配●按主叫所拨电话的位置(如:区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;
400电话申请具体方法如下:首先大家打开电脑浏览器,在搜索框中输入关键词进行搜索,在搜到的页面里中找到办理业务的官网,或者在搜索页面的地址栏中键入官网地址来到官方网站。
400电话功能介绍通话详单:每次通话时间、主叫号码、接听号码、消费金额都有记录,后台可以查询所有数据,支持excel导出。密码接入:业务用户可要求主叫用户在呼叫他的业务号码时,必须拨入方能接通。
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