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您好,智能热线400电话目前只有呼入时会录音,录音是免费的哦。
400电话录音功能的作用:可以双方的监督客服与客户的沟通可以长期的监测客服源斗效果笑猛,以提高对碰裂桥客户的服务质量可以对通话的内容,多次回放,找到未及时记录的重要信息等。
400电话设置电话录音会自动默认保存1个月,因为过了一个月会定期清理数据。企业可以将录音下载到本地电脑上,可以保持所有接听到的号码通话都会被保存,不会丢失。
400电话的录音功能有什么作用?400止劳王穿司杀条器电话功能中的通话录音功能非常重要。一般来说通话录音功能的作用主要有如下几个方面:会话质检:对于重视客服质量管理的企业来说,质检是客服中心非常重要的功能之一。
400电话的录音功能好处具体体现在:系统可以全程录音。400热线作为全国唯一的标识系统可以自动对每一个来电进行全程的录音,录音的内容可以直接在平台在线听取,也可以下载到本地保存。有效监督客服的服务质量。
好多企业办理了400电话以后都会开通彩铃功能,有了彩铃可以更形像的提升企业品牌效应,不过400电话对彩铃内容也有一些规定的。
400电话本身是没有录音的,录音功能作为一项增值功能,如果想开通录音功能可以联系服务商进行功能申请。录音功能开通之后就可以在平台上“通话详单”页面或者是“通话录音查询”页面中查看和下载录音。
开通400电话录音功能以后,系统会自动为每一个通话进行录音。400电话通话巴录音功不仅能够帮助企业更好的监督客服的服务质量,同时也可以作为与客户调解的依据。企业开通40烟为缺0电话通话录音功能后,可金粒绝足压以全程对通话内容进行录音。
400电话录音功能的三大好处:可以双方的监督客服与客户的沟通可以长期的监测客服效果,以提高对客户的服务质量可以对通话的内容,多次回放,找到未及时记录的重要信息等。400电话录音还有更多其他的好处,您可以详细了解。
400电话设置电话录音会自动默认保存1个月,因为过了一个月会定期清理数据。企业可以将录音下载到本地电脑上,可以保持所有接振肥听到的号码通话都会被保存,不会丢失。400电话介绍400电话设置电话录音保存在客户后台,客户可以随时收听和下载。
录音功能开通之后就可以在平台上“通话详单”页面或者是“通话录音查询”页面中查看和下载录音。400电话录音文件的系统保留时间是30天。如果需要长时间保留录音文件可以下载在本地电脑或硬盘进行保留。
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