(电信400电话业务外包了吗)(电信400电话有哪些优势)

(电信400电话业务外包了吗)(电信400电话有哪些优势)华唐400电话代理商为你解答。

400电话不可以外呼，目前电信移动联通都没开通400电话外呼业务，只有呼入业务。400电话不对应实体话机，是个虚拟号码，接听的时候转到您指定的手机或者座机上，没有实体的话机，所以就不能外呼。

手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

外包的类型有：客服在线业务的外包、400热线的电话呼入业务外包、电话销售的外呼业务外包等。

当我们拨打各厂商的服务热线电脑时,会注意到有2种主要的类型:800开头的或者400开头的号码,那么这2种号码有什么区别吗?记者咨询了电信的运营商后得知:800电话对于拨打的消费者来说,是完全免费的服务电话;而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。

不是免费的，400电话是需要付费购买的。

是的，400电话是免费的。400电话是由电信运营商提供的，其主要成本是基础设施建设和通信费用。电信运营商通常会向用户提供优惠的套餐价格，其中包括免费通话时间、免费通话次数和其他折扣。

400电话收费不管是电信、联通、移动的400电话收费都是一样的。400电话收费可以根据与运营商的约定,确定长途话费、市话费由主叫或者...那主叫用户就要支付另外的50%,不过最后这个功能是400电话的标准模式,目前国内各运营商都没有提供这么细的业务。

400电话优势：无论网络版还是营业厅版都是非网络电话，使用真正电话线路，语音清晰，接通顺畅，无断线；硬件系统可靠性高，通过国家检验，搭建真正可靠的企业级应用平台；

根据您的描述，400电话的优势主要有：提升企业形象。会让更多客户熟知使用400的商家。电话不战线。特有的呼转功能，能让您随意管理自己的电话。更加不会发生流失客户的现象。语音导航系统会让您的客户找到想联络的人。

很多人的印象中，400电话只是一个简单的号码，简单的用于客服电话中，实际上，它还有很多功能，对企业各个方面都有一定的优势。

提高客户满意度：客户可拨打免费或低费用的400电话，节省电话费用，提高客户满意度。拓展市场：通过400电话，企业可以接触到更多的潜在客户，从而扩大市场。

400电话优势400电话最重要的一点就是能为企业树立一个好的形象。企业400电话，不会占线，免去了之前业务电话繁忙时占线的问题。主/被叫分摊付费的方式，有效杜绝恶意呼叫（800号码主叫全免费）。

优势：全国统一400电话接入号，全面展示现代企业形象；400电话申请业务免开户、月租、选号费；企业搬迁、换人无需换电话号，更改呼转号码即时生效；在我公司办理400电话可免费绑定20部电话，永不占线；

其次，400电话帮助企业规范来电接听行为，像集团、电信公司一样接听电话，让客户感觉企业规模大且管理规范有序，信任度提升。

400电话的优势全国通用：400电话是一种全国性的电话号码，可以在全国范围内拨打，不受地域限制。这种电话号码的使用可以方便客户的咨询和沟通，也可以提高企业的形象和服务质量。