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当我们拨打各厂商的服务热线电脑时,会注意到有2种主要的类型:800开头的或者400开头的号码,那么这2种号码有什么区别吗?记者咨询了电信的运营商后得知:800电话对于拨打的消费者来说,是完全免费的服务电话;而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。

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直接拨打电信公司总部的投诉热线电话投诉。若消费者在和电话客服沟通后，依然没有妥善处理，可以直接致电电信公司总部的客服热线“”，寻找客服人员反馈所遇到的问题。

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