移动400电话的功能包括,移动拨打400电话收费标准

移动400电话的功能包括,移动拨打400电话收费标准华唐400电话代理商为你解答。

随心选号：移动4001百万优质号码不受地域限制，吉祥号码随心畅选。统一形象：语音（4001ABCDEF）与短信（+4001ABCDEF）号码呼应，加深客户对集团客户的认知度；集团客户向客户发送短信时，企业签名包含在短信末尾，彰显品牌特征，提升企业形象。

目前，移动400业务主要应用于语音和短信服务：语音服务方面，早期申请400业务的用户可对外公布一个形式为400开头的电话号码。EB400平台能够根据用户需求，将拨打该号码的呼叫接续至一个或多个不同的目的地。此外，该服务还支持国内异地拨打、密码接入等多种功能。

国内移动400是为集团客户提供的可通过语音、短信、应用等方式实现企业营销推广和客户服务的业务。该业务为企业提供全国统一的4001号段的号码（位长10位4001***），可实现把对该号码的呼叫接转至事先设定的电话号码或呼叫中心上(原则上辽宁的目的号码是辽宁移动客户)。

统一管理：移动400系统支持远程管理，企业可以根据需求调整设置，监控服务质量。成本效益高：相比于传统固定线路呼叫中心，移动400业务更为灵活，初始投入和运营成本较低。应用场景移动400业务广泛应用于各类企业的客户服务部门。例如，电商企业利用移动400电话为客户提供购物咨询、售后服务；

由EB成功研制的移动智能网400业务平台，可以为客户提供免费的接入功能。对需要此业务的用户，只要在中国移动申请一个以400作为开头的号码作为其在全国的统一接入码，在全国任何范围内，主叫用户通过手机拨打该号码，无须加拨区号，便可按照用户预先设定的方案，将呼叫直接接续到指定的电话号码或呼叫中心。

移动400产品提供了一系列丰富多样的功能，以满足集团客户的不同需求。，随心选号允许您在百万优质号码中无地域限制地选择吉祥号码，让企业形象更加吸引人。

移动400业务是一种由中国移动为集团客户提供的主被叫分摊付费的综合语音通信服务。该服务集成了语音、短信和彩信功能，旨在满足企业的营销推广和客户服务需求，帮助企业提升形象和客户满意度。简单来说，它是一种企业被叫付费的移动特服电话（即通过手机号码拨入的企业电话）。

400电话是一种专门为大型企业和组织设计的电话号码，具有以下功能：统一形象：400电话号码代表企业的形象，可以帮助企业在客户中树立统一的形象。提高客户信任度：400电话号码代表企业，可以提高客户的信任度。优化通话质量：400电话号码代表企业，可以优化通话质量，避免卡顿、噪音等问题。

400电话拥有自动识别客户位置、丰富的内容展示、客户交互服务功能、可识别客服咨询语音、机器人客服智能语音客服、AI技术智能推送等功能，帮助企业和用户快速实现查询交流，提升企业客服服务，提高客户满意度。

服务支持：作为企业的客户服务号码，400电话可用于企业客服代表接听客户咨询、投诉和建议。它提供了更为快速和直接的联系方式，使得企业可以迅速回应和处理客户的各类问题或需求。内部通信：企业在日常运营中可能需要进行内部通讯，如工作通知、调度、任务分配等。当您拨打以400或95开头的电话时，收费方式有所不同。对于400电话，主叫和被叫之间的通话费用是由主叫方所在地的运营商按照市话标准来收费的，而企业方面则根据事先办理的套餐规定来支付话费。至于以95开头的电话，它们通常属于银行、电力等机构提供的客户服务热线，或者是某些咨询服务的电话。

移动手机资费（移动、联通用户都可拨打电信4008/4009电话）主叫用户支付本地通话费或漫游通话费，由各移动运营商收取。400业务客户支付业务使用费。情况主叫、被叫在同一地区：由主叫付市话费、被叫的400号码客户不收通信费。

中国移动打400电话按正常通信费收取。

对于座机用户拨打400电话，费用按照市话标准收取。全国范围内的客户拨打400电话仅需支付本地市话费，费用与拨打本地固定电话的标准一致。若拨打号码属于不同运营商，则按相应运营商的套餐标准收费。例如，若手机用户拨打400电话且号码属于中国移动，则费用将按照中国移动的套餐标准收取。

400电话不是免费，是需要付费的。目前用户拨打400电话一般需要支付市话费用。400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

收费。主/被叫分摊付费的方式，有效杜绝恶意呼叫（800号码主叫全免费）；即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。

400电话拨打是收费的，但是在中国范围内的任何地方拨打，仅付拨打地的市话费，固定电话（小灵通）按前3分钟2元，而之后每分钟1元；对于手机用户来说，按拨打本地固定电话收费。