移动400电话的功能包括,移动电话打400电话每分钟多少钱

移动400电话的功能包括,移动电话打400电话每分钟多少钱华唐400电话代理商为你解答。

统一管理：移动400系统支持远程管理，企业可以根据需求调整设置，监控服务质量。成本效益高：相比于传统固定线路呼叫中心，移动400业务更为灵活，初始投入和运营成本较低。应用场景移动400业务广泛应用于各类企业的客户服务部门。例如，电商企业利用移动400电话为客户提供购物咨询、售后服务；

移动400业务是一种由中国移动为集团客户提供的主被叫分摊付费的综合语音通信服务。该服务集成了语音、短信和彩信功能，旨在满足企业的营销推广和客户服务需求，帮助企业提升形象和客户满意度。简单来说，它是一种企业被叫付费的移动特服电话（即通过手机号码拨入的企业电话）。

国内移动400是为集团客户提供的可通过语音、短信、应用等方式实现企业营销推广和客户服务的业务。该业务为企业提供全国统一的4001号段的号码（位长10位4001***），可实现把对该号码的呼叫接转至事先设定的电话号码或呼叫中心上(原则上辽宁的目的号码是辽宁移动客户)。

(1)语音功能：全国范围内的客户都可拨打企业的移动400号码。根据主叫所在城市，来电优先转接到企业本地的移动终端(2)短信功能：企业可与客户进行短信互动；(3)自助网站管理：集团客户登录移动400网站，查看号码使用状态，更改功能设置，获取统计报表。

移动400产品提供了一系列丰富多样的功能，以满足集团客户的不同需求。，随心选号允许您在百万优质号码中无地域限制地选择吉祥号码，让企业形象更加吸引人。

目前，移动400业务主要应用于语音和短信服务：语音服务方面，早期申请400业务的用户可对外公布一个形式为400开头的电话号码。EB400平台能够根据用户需求，将拨打该号码的呼叫接续至一个或多个不同的目的地。此外，该服务还支持国内异地拨打、密码接入等多种功能。

400电话是一种专门为大型企业和组织设计的电话号码，具有以下功能：统一形象：400电话号码代表企业的形象，可以帮助企业在客户中树立统一的形象。提高客户信任度：400电话号码代表企业，可以提高客户的信任度。优化通话质量：400电话号码代表企业，可以优化通话质量，避免卡顿、噪音等问题。

服务支持：作为企业的客户服务号码，400电话可用于企业客服代表接听客户咨询、投诉和建议。它提供了更为快速和直接的联系方式，使得企业可以迅速回应和处理客户的各类问题或需求。内部通信：企业在日常运营中可能需要进行内部通讯，如工作通知、调度、任务分配等。

由EB成功研制的移动智能网400业务平台，可以为客户提供免费的接入功能。对需要此业务的用户，只要在中国移动申请一个以400作为开头的号码作为其在全国的统一接入码，在全国任何范围内，主叫用户通过手机拨打该号码，无须加拨区号，便可按照用户预先设定的方案，将呼叫直接接续到指定的电话号码或呼叫中心。

400电话拥有自动识别客户位置、丰富的内容展示、客户交互服务功能、可识别客服咨询语音、机器人客服智能语音客服、AI技术智能推送等功能，帮助企业和用户快速实现查询交流，提升企业客服服务，提高客户满意度。400业务客户支付业务使用费。情况主叫、被叫在同一地区：由主叫付市话费、被叫的400号码客户不收通信费。情况主叫、被叫不在同一地区：由主叫付市话费或漫游通话费、被叫400号码客户按长途业务使用费（6元/分钟）支付。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服20为你解答。

400电话的收费模式为主被叫分摊付费，主叫承担市话接入费，被叫（400电话使用方）承担所有来电接听费用。办理400电话无开户费、选号费和月租费。接听400来电的资费标准为每分钟09元至14元，长途费免收。起诉费用2020年的收费标准根据诉讼请求的金额或价额分段累计交纳。

400电话不收取开户费、选号费和月租费。接听方拨打400电话的成本为每分钟08至18元，此费用不包含长途通话费用。400电话的收费模式是主叫与被叫共享费用，这意味着主叫承担本地接入费用，而被叫（即400电话用户）承担所有接听来电的费用。该服务免除了开户费、选号费和月租费。

中国移动打400电话按正常通信费收取。

400电话的收费标准如下———在中国范围内的任何地方拨打400业务号码，全部仅付拨打地的市话费，即拨打该电话，就与拨打本地固定电话的资费一样。固定电话（小灵通）按前3分钟2元，而之后每分钟1元；对于手机用户来说，按拨打本地固定电话收费。

400业务实行主叫-被叫共享服务，即主叫方承担本地呼叫接入费，被叫方(400电话用户)承担所有来电接听费用。400电话免开户费、选号费、月租费。接听400电话的费用为:08元-18元/分钟，不考虑本地电话。资费跟你选择的号码和套餐有关。通常预存话费越多，每分钟资费越便宜。