400电话通话录音,400电话怎么录音

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可以双方的监督客服与客户的沟通可以长期的监测客服效果，以提高对客户的服务质量可以对通话的内容，多次回放，找到未及时记录的重要信息等。400电话录音还有更多其他的好处，您可以详细了解。

，400电话提供了通话录音、工号播报、语音导航等功能，这些功能不仅提升了用户咨询的体验，还有助于提高企业的服务质量，使企业能够更迅速、更有效地为客户服务。

没有。根据个人信息保护法和相关法律法规，个人的电话录音属于个人隐私信息，未经授权，400客服无权将其发布到网上。个人信息的收集、使用和披露应遵循相关法律法规，要事先获得个人的明确同意。认为个人的电话录音被未经授权地发布到网上，可以向相关部门投诉，并寻求法律保护。

400电话设置电话录音会自动默认保存1个月，因为过了一个月会定期清理数据。企业可以将录音下载到本地电脑上，可以保持所有接听到的号码通话都会被保存，不会丢失。400电话介绍400电话设置电话录音保存在客户后台，客户可以随时收听和下载。

400电话本身是没有录音的，录音功能作为一项增值功能，如果想开通录音功能可以联系服务商进行功能申请。录音功能开通之后就可以在平台上“通话详单”页面或者是“通话录音查询”页面中查看和下载录音。400电话录音文件的系统保留时间是30天。如果需要长时间保留录音文件可以下载在本地电脑或硬盘进行保留。

400电话不能接收短信，一般只是转接电话。但是有挂机短信可以使用，当用户拨打400电话并挂机后，根据拨打情况系统自动识别，提取预设置的不同短信内容，发送到用户手机。【点击了解更多400办理业务详情】400电话常用功能：通话录音。400电话本身就带有通话录音的功能。来电分析。

你好，我是联通400电话业务员，您的问题我可以帮你解答，你需要登入400管理后台单击开始菜单，跳出一个窗口，选择通话管理，可以选择“通话详单”“来电记录”“通话录音”“语音留言”单击通话记录，需要输入保护密码。输入正确后，即可对来电记录查询查询未接来电，已经来电，所有来电等。一种是本机带有录音功能的IP电话机，比如SIP400。另外一种是将采用服务器录音的方式，在服务器上安装录音软件来采集IP电话声音。以J3E彩屏IP话机为例，在话机的应用界面，可以设置录音按键，按键之后，屏幕会出现一个红圈标识正在录音。通话声音将存储在服务器上。

可以。企业在开通了语音信箱功能之后，如果企业的热线电话因为一些特殊原因（比如遇到占线或是非工作日等情况）无法接听到客户来电时，400电话客服系统会自动语音提示来电的客户进行留言。而企业则可以通过400电话系统后台语音信箱的记录，企业可以查看来自用户的通话录音，从而方便企业进行处理或回电。

可谓一举多得。开通400电话录音功能以后，系统会自动为每一个通话进行录音。400电话通话录音功不仅能够帮助企业更好的监督客服的服务质量，同时也可以作为与客户调解的依据。企业开通400电话通话录音功能后，可以全程对通话内容进行录音。所有的录音都会储存在我们的呼叫中心平台上，每隔一段时候进行备份。

400电话录音功能的三大好处：可以双方的监督客服与客户的沟通可以长期的监测客服效果，以提高对客户的服务质量可以对通话的内容，多次回放，找到未及时记录的重要信息等。400电话录音还有更多其他的好处，您可以详细了解。