400电话录音功能,400电话录音功能怎么用

400电话录音功能,400电话录音功能怎么用华唐400电话代理商为你解答。

领旗科技的GOV-400N录音电话是一款功能强大的专业通讯设备。

语音记录：400电话可以提供语音记录功能，允许企业在接听电话的同时进行录音，以提高客服人员的服务质量和工作效率。数据分析：400电话可以提供数据分析功能，帮助企业了解客户满意度、客户流量、呼叫中心服务情况等数据，以便进行数据分析和优化。

自服务门户提供了400电话的管理平台，客户只需登录账号，即可进行电话设置和操作，实现电话管理的自主化。全程通话录音功能有助于企业监控客服人员与客户的互动，了解客户需求的全貌。区域转接功能根据主叫区域智能转接到对应的目的码，确保客户获得本地化服务。

开通400电话录音功能以后，系统会自动为每一个通话进行录音。400电话通话录音功不仅能够帮助企业更好的监督客服的服务质量，同时也可以作为与客户调解的依据。企业开通400电话通话录音功能后，可以全程对通话内容进行录音。所有的录音都会储存在我们的呼叫中心平台上，每隔一段时候进行备份。

400电话在全国不用加拨区号就可以直拨，不用去查每个地市的分支机构的电话；同时语音导航功能也有助于客户及时的找到相关部门。办理400电话有助于提高服务质量400电话的电话录音功能对接线人员是很好的监督，使业务人员在处理电话时更加慎重，提高了服务质量，自然就能提高市场业绩。

400电话本身是没有录音的，录音功能作为一项增值功能，如果想开通录音功能可以联系服务商进行功能申请。录音功能开通之后就可以在平台上“通话详单”页面或者是“通话录音查询”页面中查看和下载录音。400电话录音文件的系统保留时间是30天。如果需要长时间保留录音文件可以下载在本地电脑或硬盘进行保留。

【点击了解更多400办理业务详情】400电话常用功能：通话录音。400电话本身就带有通话录音的功能。来电分析。它对于追寻数据的企业来说是非常有用的，因为他可以自动分析每一通电话所涵盖的一些数据，而对于企业进行季度分析或者是区域分析都是非常有用的。智能语音导航。一种是本机带有录音功能的IP电话机，比如SIP400。另外一种是将采用服务器录音的方式，在服务器上安装录音软件来采集IP电话声音。以J3E彩屏IP话机为例，在话机的应用界面，可以设置录音按键，按键之后，屏幕会出现一个红圈标识正在录音。通话声音将存储在服务器上。

400电话的呼叫录音对于寻求利用过去电话录音进行培训或检索审查的特定呼叫来说是一个重要工具。

400电话的录音功能的用处：方便业务人员及时了解客户状况，提高销售成交率，可根据录音中体现的不足针对性地对业务人员进行培训；录音可起到凭据作用，且避免业务员因一时听错而与客户发生歧义冲突，提升客户满意度；

400电话的附加功能之工号播报彩铃在双方通话前，播报企业方接听人员的工号，体现企业管理规范、提升客服服务质量。

400电话安装方法选择号码及套餐进入代理商的选号平台选择您喜欢的400号码以及400套餐，一般选择的号码以及套餐越高，那么越实惠。若是对于挑选号码有困惑的话，可以联系其在线客服索取推荐号码，选择您喜欢的400号码，并且预占上。

400电话作用：400电话最重要的一点就是能为企业树立一个好的形象；企业400电话，不会占线，免去了之前业务电话繁忙时占线的问题；

400电话录音功能的三大好处：可以双方的监督客服与客户的沟通可以长期的监测客服效果，以提高对客户的服务质量可以对通话的内容，多次回放，找到未及时记录的重要信息等。400电话录音还有更多其他的好处，您可以详细了解。

400电话录音功能的作用：可以双方的监督客服与客户的沟通可以长期的监测客服效果，以提高对客户的服务质量可以对通话的内容，多次回放，找到未及时记录的重要信息等。