400电话功能详解,400电话使用规则

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400电话是一种增值业务电话，是固定电话的升级版，它的特点是号码更为简单，易于记忆、方便记录，且有一定的跨地域性变通性，易于推广，号码段特殊。与普通固定电话号码相比，400电话功能更强大，可以智能转接，语音邮件等服务，更多的具有应用性，给企业与客户之间带来了很多便利。

400电话是一种特殊类型的电话号码，通常用于企业或组织内部的服务号码。它主要用于企业与客户之间的沟通，以及企业内部的通信和内部事务处理。以下是400电话的一些主要用途和功能：服务支持：作为企业的客户服务号码，400电话可用于企业客服代表接听客户咨询、投诉和建议。

400电话拥有自动识别客户位置、丰富的内容展示、客户交互服务功能、可识别客服咨询语音、机器人客服智能语音客服、AI技术智能推送等功能，帮助企业和用户快速实现查询交流，提升企业客服服务，提高客户满意度。

400业务可以提供多种功能，包括：多号码接入：400电话可以提供多个号码接入，企业可以根据自己的需求选择合适的号码。合理分配电话费：400电话可以将电话费合理分配给拨打该电话的用户，降低企业的运营成本。语音导航：400电话可以为用户提供语音导航服务，帮助用户快速找到所需的服务。

400电话有利于提升企业形象400电话是800电话的升级版，只有有实力的企业才提供400电话服务，即400电话是企业实力的标志之一。办理400电话能为客户带来更好的服务体验400电话在全国不用加拨区号就可以直拨，不用去查每个地市的分支机构的电话；同时语音导航功能也有助于客户及时的找到相关部门。

降低营销成本：400电话可以提供一系列的增值服务，如语音导航、呼叫中心等，从而降低营销成本。提升企业竞争力：400电话作为一种现代化的通信方式，具有语音留言、通话录音等功能，能够帮助企业提升客服人员的服务质量和工作效率，从而增强企业的竞争力。

400电话是一种比较好用的电话服务，其主要功能包括：多号码支持多个号码接入，方便企业在多个地区开展业务。来电显示：企业可以在线显示来电号码，方便客户联系。语音导航：企业可以通过语音导航，帮助企业更好地接听和处理来电。语音留言：企业可以在线生成语音留言，方便客户随时联系。

其主要功能包括呼叫中心坐席服务、语音导航、电话会议等。企业可以通过设置个性化的语音导航和转接流程，为客户提供高效、专业的服务体验。同时，由于其虚拟性质，企业可以根据需求灵活地调整电话线路和接听人员配置。优势与应用场景相比传统电话线路，400电话具备许多优势。

400电话具有多种功能，包括：彩铃功能：400电话可以设置个性化的彩铃，以吸引更多的客户。这意味着企业可以在接听电话时播放相关的铃声，如音乐、广告等，从而提高客户满意度。语音导航：400电话可以提供语音导航功能，允许企业在接听电话的同时提供相关的服务和信息。这有助于提高客户体验和满意度。

400电话是一种用于企业统一电话号码的服务。它允许企业将多个手机号码和固话号码添加到一个号码中，以统一呼叫和管理电话。400电话的功能非常强大，能够为企业提供统一的呼叫管理、语音导航、多语种服务、信息通知等服务。此外，400电话还可以作为企业的门户网站和营销工具，帮助企业提高客户满意度和销售效率。400电话是一种主被叫分摊业务，主叫方需承担市话接入费，而被叫方则承担所有来电接听费用。在本地使用手机或固话拨打400号码时，主叫方会收取市话费用。

400电话号码并非免费提供，用户需要为其购买和维护支付费用。400电话是一种付费服务，用户在使用前需要支付相应的费用以获取电话号码以及相关的服务。免费电话通常指的是公共电话或者一些特定的服务热线，而400电话属于企业服务热线，是需要付费的。

400电话并非免费服务。在拨打时，用户需支付当地市话费。若400电话服务中心位于本地，拨打该电话的费用与本地固定电话相同。对于手机用户，拨打400电话的费用因运营商和套餐不同而有所差异，但通常与本地固网通话费用一致。如果400电话服务中心设在外地，拨打该电话的用户需自行承担长途电话费。

400电话免开户费、选号费、月租费，接听400来电的资费为：08元-18元／分钟，不分长市话。400业务实行主被叫分摊话费业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担来电接听费用。

400电话的接听规则一般分五种，可以在管理后台自己设置：【随机接听】当你绑定的电话中有电话呼入的时候，系统会随机在这些电话号码中(当然是空闲没有在通话的电话)抽取一个电话接通，只要有空闲的电话那就随机分配，接听速度比较快；

拨打400开头的电话是按分钟收费的。以400开头的电话是通讯运营商专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机。正规大型企业的400热线电话只会作为被叫使用，不会用作主叫外呼，而政府机关同样不会使用400电话作为外呼电话，所以，平时接到以400开头的号码，不是广告推销电话就是诈骗电话。

400电话不是免费，是需要付费的。目前用户拨打400电话一般需要支付市话费用。400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

400电话服务不收取开户费、选号费和月租费。接听400电话的资费标准为每分钟08元至18元，无论长途还是市话。400业务采用主被叫分摊话费模式，主叫承担市话接入费用，被叫承担接听费用。

400电话一般分为三种计费方式，所谓的月付费就是指按月扣费，每个月要扣掉一定数量的最低消费，无论企业当月是否消费完，额定的月最低消费都要扣除，类似于手机的最低消费。