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400业务开放以下功能1）电话自动分配按主叫所拨电话的位置（如：区号、电话号码）不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心；按主叫所拨电话的时间（如：周一-周日、00～59）不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心；

服务支持：作为企业的客户服务号码，400电话可用于企业客服代表接听客户咨询、投诉和建议。它提供了更为快速和直接的联系方式，使得企业可以迅速回应和处理客户的各类问题或需求。内部通信：企业在日常运营中可能需要进行内部通讯，如工作通知、调度、任务分配等。

400电话，也称为“企业热线电话”或“企业服务电话”，是由电信运营商专门为企业提供的一种虚拟电话服务。它不同于传统的固定电话线路，是基于网络通信技术实现的。其主要功能包括呼叫中心坐席服务、语音导航、电话会议等。企业可以通过设置个性化的语音导航和转接流程，为客户提供高效、专业的服务体验。

400电话具有多种功能，包括：彩铃功能：400电话可以设置个性化的彩铃，以吸引更多的客户。这意味着企业可以在接听电话时播放相关的铃声，如音乐、广告等，从而提高客户满意度。语音导航：400电话可以提供语音导航功能，允许企业在接听电话的同时提供相关的服务和信息。这有助于提高客户体验和满意度。

全天候响应：400电话可以实现全天候响应，确保客户能够随时得到回应，提高客户满意度。语音导航：通过设置语音导航，可以让客户更快地找到需要的服务内容，节省客户等待的时间。呼叫转移：如果客户通过400电话未能找到满意的解决方案，可以通过呼叫转移功能将客户转接至专业人员，解决客户问题。

呼入功能强大，可设置呼叫前转，当400热线接到电话时，会自动将呼叫转接到预设的号码，提高了工作效率。同时，一号多机功能允许单个400号码绑定多个电话，便于团队协作。等待接通时，企业可以根据需要设置个性化的彩铃，如音乐或广告词，提升客户体验。

400电话总体功能有哪些？企业彩铃，通话录音，企业炫铃，语言信箱，中继功能，防伪码认证，无应答呼转，顺序/随机/循环呼叫，客户自由绑定呼转号码，区域呼叫，IVR语音导航，时间呼叫，总机功能，黑白名单。

400电话主要功能：来电黑名单。用户可以在管理平台自行设置接听黑名单，列为接听黑名单的号码，不会再被接入，有效避免了电话骚扰。也可以将某个区号或某个号段加入黑名单，这样，属于该区号或该号段的所有号码不会再被接入。智能来电转接。

400电话拥有自动识别客户位置、丰富的内容展示、客户交互服务功能、可识别客服咨询语音、机器人客服智能语音客服、AI技术智能推送等功能，帮助企业和用户快速实现查询交流，提升企业客服服务，提高客户满意度。

400电话是一种比较好用的电话服务，其主要功能包括：多号码支持多个号码接入，方便企业在多个地区开展业务。来电显示：企业可以在线显示来电号码，方便客户联系。语音导航：企业可以通过语音导航，帮助企业更好地接听和处理来电。语音留言：企业可以在线生成语音留言，方便客户随时联系。400电话是为中国企事业单位设计的全国统一号码通讯业务，由三大运营商提供：中国移动、中国联通、中国电信。它们在通话质量和资费上大致相同，区别仅在于号段。中国电信号码为4008和40联通号码为4006和40移动号码为4001和4007。每家运营商有其独特优势，但语音传输规范相同。

400电话属于电信运营商，而不是具体的一家公司。电信运营商提供各种不同类型的电话服务，包括手机电话、固话和宽带。不同的电信运营商提供不同类型的电话服务，因此您可以拨打400电话以选择您喜欢的电信服务商。

三家运营商都有。400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。

-运营商号段：40号码示例：、等-知名企业案例：中国电信400电话在国内外知名大企业中有广泛应用。

400电话服务是中国三大电信运营商——中国移动、中国联通和中国电信提供的。这一服务专为企业和机构设计，允许他们拥有一个统一的全国性号码，便于客户联系。三大运营商提供的400电话在通话质量和资费标准上差异不大，主要区别在于号码段。

400电话作为企业的客服电话，由三大运营商提供，即电信、联通、移动。通常，我们可以通过号码的第四位来识别归属运营商，联通号段为4000和40电信为4008和40移动为4001和4007。400电话没有地域限制，拨打时无需加区号，更为便捷。

任何提供400电话服务的企业都必须获得运营商的授权。正规服务商通常会持有运营商提供的授权证书，以确保其业务合法性。因此，在选择服务商时，可以通过查看其是否持有授权证书来判断其是否正规。若未获得授权，应谨慎考虑。

400电话服务在中国由多家运营商共同提供，而非单一运营商。三大通信运营商各自拥有一些400号段：中国电信运营4008和40中国联通运营404006和部分404007号段（由铁通运营），中国移动也有4001和4007号段。消费者在选择400电话时，应考虑资费、通话质量等因素。