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天润融通生活服务呼叫中心是一个广泛适用的解决方案，专为各类生活服务企业提供高效服务。其核心功能包括：400电话号码资源：为企业提供统一的客户服务热线，便于客户快速联系。自动语音导航（IVR）：实现电话自助服务，提高客户自助解决问题的便利性。

400电话拥有自动识别客户位置、丰富的内容展示、客户交互服务功能、可识别客服咨询语音、机器人客服智能语音客服、AI技术智能推送等功能，帮助企业和用户快速实现查询交流，提升企业客服服务，提高客户满意度。

湖北400电话办理中心的400呼叫中心包含多种功能，其中就包括IVR导航。IVR语音导航360元/年一层语音导航(赠送彩铃功能费)可绑定十部分机，每部分机下绑定二十个直线电话（10*20）每增加一部分机，按30元/年/分机收取IVR语音导航：通过语音提示选择按健，将电话直接转至相关部门。

ivr语音导航：当你拨打enterprise400时，你会听到咨询。新闻咨询。按2键，系统会根据客户的按键选择自动将电话转接至相应部门。ivr语音导航是企业呼叫中心的常用功能，它避免了人工呼叫转接的麻烦，大大提高了企业的服务效率。它还允许用户快速找到相应的服务部门。

是400电话为企业提供的特色服务，企业可以设置自己的语音提示内容引导客户了解公司信息，IVR语音导航，可以引导企业客户进行电话转接，也可以进行信息查询。天津蔷亚，广告。

移动400电话是可以实现语音导航功能的。400电话的语音导航功能是为了引导客户找到相应的地区服务。如果是不同地区的服务，可以在导航中根据提示不同的数字按钮找到相对应的地区，比如北京公司请按天津公司请按上海公司请按3等等。

在具体的功能方面，400电话涵盖了以下几个方面：统一客户服务热线：企业可以通过400电话统一客户服务热线，为客户提供快捷方便的咨询服务，提高客户体验。全天候响应：400电话可以实现全天候响应，确保客户能够随时得到回应，提高客户满意度。400电话功能全方位介绍，彩铃服务是企业的个性化问候，用专业播音员录制的语音，如“您好！欢迎致电XX公司，我们专注于***。请耐心等待，电话正在接听中。”这是一种有声名片，传递公司信息。

400电话的语音导航功能是为了引导客户找到相应的地区服务。如果是不同地区的服务，可以在导航中根据提示不同的数字按钮找到相对应的地区，比如北京公司请按天津公司请按上海公司请按3等等。如果是一个公司多个部门也一样的效果，客服部请按技术部请按行政部请按3等等。

400电话能做企业总机,打进来就能按键选择要去的部门。像银行，保险，公司那样。这本身就是400电话功能。只要通过语音导航即可实现。语音导航例如：您好，欢迎致电XXXX有限公司，上海请拨杭州请拨山东请拨传真请拨转人工服务请按0。

你有一个400电话和四个直线号码四个直线号码肯定是单独可以接听的400号码下面设置导航欢迎词么“您好，欢迎致电华铁广通电信技术有限公司，销售请按售后按技术按人工服务请按0。这其中有两种实现方法。方法1是总机托的方法总机连接几个分机5分机对应的就是技术咨询的。

IVR，(InteractiveVoiceResponse)即互动式语音应答，只需拨打相应的分机号码即可进入对应的服务部门，例如您拨打一个400电话号码，听到提示音“...产品购买请按1；技术服务请按2；咨询服务请按..”，这就是应用到了IVR语音导航导航功能。