(400电话语音)(400电话语音文案)

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400电话的语音导航功能是为了引导客户找到相应的地区服务。如果是不同地区的服务，可以在导航中根据提示不同的数字按钮找到相对应的地区，比如北京公司请按天津公司请按上海公司请按3等等。如果是一个公司多个部门也一样的效果，客服部请按技术部请按行政部请按3等等。

北京联通8400个性化语音提示功能即8400个性化IVR功能，是在8400电话接通前，播放一段个性化语音提示，引导客户操作。办理方式如下：大客户可直接联系专属客户代表进行办理；商务客户或中小客户联系各分公司客户联系人办理。注：了解各分公司客户联系人可拨打热线或在线客服。

IVR，(InteractiveVoiceResponse)即互动式语音应答，只需拨打相应的分机号码即可进入对应的服务部门，例如您拨打一个400电话号码，听到提示音“...产品购买请按1；技术服务请按2；咨询服务请按..”，这就是应用到了IVR语音导航导航功能。

是400电话为企业提供的特色服务，企业可以设置自己的语音提示内容引导客户了解公司信息，IVR语音导航，可以引导企业客户进行电话转接，也可以进行信息查询。天津蔷亚，广告。

湖北400电话办理中心的400呼叫中心包含多种功能，其中就包括IVR导航。IVR语音导航360元/年一层语音导航(赠送彩铃功能费)可绑定十部分机，每部分机下绑定二十个直线电话（10*20）每增加一部分机，按30元/年/分机收取IVR语音导航：通过语音提示选择按健，将电话直接转至相关部门。

可以。开通语音信箱功能，当拨打400号码无人接听时，在超过等待时间后，客户可以进行留言转入语音信箱。不想接听的时候也可以进行留言转入语音信箱，设置不接听时间段即可。

可以。企业在开通了语音信箱功能之后，如果企业的热线电话因为一些特殊原因（比如遇到占线或是非工作日等情况）无法接听到客户来电时，400电话客服系统会自动语音提示来电的客户进行留言。而企业则可以通过400电话系统后台语音信箱的记录，企业可以查看来自用户的通话录音，从而方便企业进行处理或回电。准备必要的材料，这通常包括公司的营业执照、企业资质证明以及开户许可证等。选择一家运营商，与其沟通并签订合同。在合同中确认所选的400电话号码，并提交实名制所需的相关资料。完成合同签订后，运营商将帮助您开通并绑定电话。您可能需要策划彩铃的文案，并选择合适的录音室进行彩铃的制作。

400电话彩铃录制应该注意什么?

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