(400电话 录音)(400电话录音转文字)

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400电话设置电话录音会自动默认保存1个月，因为过了一个月会定期清理数据。企业可以将录音下载到本地电脑上，可以保持所有接听到的号码通话都会被保存，不会丢失。400电话介绍400电话设置电话录音保存在客户后台，客户可以随时收听和下载。

400电话的录音功能好处具体体现在：系统可以全程录音。400热线作为全国唯一的标识系统可以自动对每一个来电进行全程的录音，录音的内容可以直接在平台在线听取，也可以下载到本地保存。有效监督客服的服务质量。

400电话本身是没有录音的，录音功能作为一项增值功能，如果想开通录音功能可以联系服务商进行功能申请。录音功能开通之后就可以在平台上“通话详单”页面或者是“通话录音查询”页面中查看和下载录音。400电话录音文件的系统保留时间是30天。如果需要长时间保留录音文件可以下载在本地电脑或硬盘进行保留。

400电话的录音功能的用处：方便业务人员及时了解客户状况，提高销售成交率，可根据录音中体现的不足针对性地对业务人员进行培训；录音可起到凭据作用，且避免业务员因一时听错而与客户发生歧义冲突，提升客户满意度；

可以双方的监督客服与客户的沟通可以长期的监测客服效果，以提高对客户的服务质量可以对通话的内容，多次回放，找到未及时记录的重要信息等。400电话录音还有更多其他的好处，您可以详细了解。

不是的。400电话申请以后能在线监听，400电话来电录音内容，根据录音内容分析问题解决问题，从而能够达到提升企业销售或服务的水平的目的。400电话可以绑定多部手机，这些手机能够随时接听电话内容，所以将办公地点随时随地化，不需要固定的地点就能进行办公，能够将很多服务随时进行。

没有。根据个人信息保护法和相关法律法规，个人的电话录音属于个人隐私信息，未经授权，400客服无权将其发布到网上。个人信息的收集、使用和披露应遵循相关法律法规，要事先获得个人的明确同意。认为个人的电话录音被未经授权地发布到网上，可以向相关部门投诉，并寻求法律保护。400电话录音功能的作用：可以双方的监督客服与客户的沟通可以长期的监测客服效果，以提高对客户的服务质量可以对通话的内容，多次回放，找到未及时记录的重要信息等。