(400电话通话录音)(400电话录音保存多久)

(400电话通话录音)(400电话录音保存多久)华唐400电话代理商为你解答。

可以双方的监督客服与客户的沟通可以长期的监测客服效果，以提高对客户的服务质量可以对通话的内容，多次回放，找到未及时记录的重要信息等。400电话录音还有更多其他的好处，您可以详细了解。

400电话的录音功能的用处：方便业务人员及时了解客户状况，提高销售成交率，可根据录音中体现的不足针对性地对业务人员进行培训；录音可起到凭据作用，且避免业务员因一时听错而与客户发生歧义冲突，提升客户满意度；

400电话本身是没有录音的，录音功能作为一项增值功能，如果想开通录音功能可以联系服务商进行功能申请。录音功能开通之后就可以在平台上“通话详单”页面或者是“通话录音查询”页面中查看和下载录音。400电话录音文件的系统保留时间是30天。如果需要长时间保留录音文件可以下载在本地电脑或硬盘进行保留。

400电话录音功能的作用：可以双方的监督客服与客户的沟通可以长期的监测客服效果，以提高对客户的服务质量可以对通话的内容，多次回放，找到未及时记录的重要信息等。

400电话设置电话录音会自动默认保存1个月，因为过了一个月会定期清理数据。企业可以将录音下载到本地电脑上，可以保持所有接听到的号码通话都会被保存，不会丢失。400电话介绍400电话设置电话录音保存在客户后台，客户可以随时收听和下载。400电话录音文件的系统保留时间是30天。如果需要长时间保留录音文件可以下载在本地电脑或硬盘进行保留。400电话录音功录作用很多，既可以作为员工的服务监督凭证，也可以作为服务案例在早会和培训中分享使用，同时还可以作为日常客户来电投诉纠纷的小证据，绝对是企业销售、客户服务、员工考核的重要工具。

可以长期的监测客服效果，以提高对客户的服务质量可以对通话的内容，多次回放，找到未及时记录的重要信息等。400电话录音还有更多其他的好处，您可以详细了解。