(400电话外呼系统)(400电话是干什么的)

(400电话外呼系统)(400电话是干什么的)华唐400电话代理商为你解答。

正规的400电话，是只不可以往外打电话的。您遇到的可以打电话的400电话是网络电话。400电话标准的都是不能打不出的，因为它是通过PSTN线路其实就是指电话线路，进行对接才能通话的，是400系统中心收到呼入信号，根据客户操作发出指令，与PSTN线路对接，才可进行通话。

400电话虽然不能外呼，不过可以作为外显号码进行外呼，具体的方法是采用400号码外呼话机。400号码外呼话机外观类似普通的无线座机或手机，内置外呼专用模块及程序，采用普通PSTN话路，通话效果就是手机通话效果，支持大容量话务并发，话费低、接通快，一律显示外呼用户的400号码。

400电话主要用于客服接听，是不能外呼的。400电话只是一个转接电话，拨打400电话号码时，系统会根据设置好的规则将来电转接至绑定的号码上。400电话本身不需要电话机、不需要安装，只要把400电话绑定到指定的固定电话或手机上就可以了。

400电话不对应实体话机，是个虚拟号码，接听的时候转到您指定的手机或座机上，没有实体话机，所以不能外呼外显，只能用于接听用户的电话。在实名制后，400电话的安全性越来越高，消费者拨打400电话是完全可以放心的。

400电话可以外呼吗？400电话不可以外呼，目前电信移动联通都没开通400电话外呼业务，只有呼入业务。400电话不对应实体话机，是个虚拟号码，接听的时候转到您指定的手机或者座机上，没有实体的话机，所以就不能外呼。

简而言之，400呼叫中心就是以400作为接入号码的呼叫中心平台。目前的400呼叫中心主要是呼叫中心使用方对外提供客户服务和市场技术支撑的窗口，也可以作为主动外呼电话营销的手段，类似于电信的号客服中心和移动的。400电话目前都是双向收费的，号码为全国统一接入号码，拨打的用户只需支付市话费用。

400电话只有被叫功能，没有主叫功能。也就是说，400电话是不可以打出去的。这样做的目的就是为了防止那些骗子利用400电话的企业形象性去欺骗我们广大的消费者，运营商有明确规定，400电话是不可以作为外呼电话的，一经查处就会给企业严重警告，更严重的可能会停号。

外呼是指电话通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户，那么400电话可以外呼吗？答案是不可以，400电话本身没有外呼功能。400电话主要通过绑定固话或手机来实现接听，绑定后，客户拨打400电话会自动转接到绑定的这些号码。因此，400电话不具备外呼能力。

400电话，10位数的虚拟总机号码，专为企事业单位提供，无法外呼，主要方便客户联系企业，增强客户粘性。400电话作为全国统一服务热线，对于企业有着哪些效果呢？让我们一起探索。，400电话统一企业服务联系方式，树立专业形象，提升品牌认可度。400电话是一种主被叫分摊付费业务，其特征和功能类似于广泛开放的800免费电话。它为被叫客户分配一个全国唯一的电话号码，并将对该号码的呼叫转接至被叫客户预先设定的目的地，这使得400电话成为一种全国性的智能网业务。

400开头的电话号码另一种常见用途是作为投诉渠道。这类电话号码通常以400-XXXX-1234等形式出现，其中XXXX部分是企业的简短代码。企业设立这些电话号码是为了让客户能够方便地提出投诉和反映问题，以期得到及时解决。营销热线除了客服和投诉电话，400开头的电话号码也常用于营销目的。

400电话是一种主被叫分摊业务，主叫承担市话接入费，被叫承担通话所有费用，广泛应用于售前售后服务咨询等多行业。400电话包括4006（中国联通）、4007（中国移动原铁通）、4008（中国电信）、4001（中国移动新号段）、4000（中国联通新号段）、4009（中国电信新号段）等不同运营商的号段。

400电话是电信运营商专门为各企事业单位设计的虚拟电话总机，是一个由10位数字组成的号码，所有拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话（座机、手机）上接听，实现企业对外宣传统一性，规范性。400电话话费由企业分摊，用户无需支付长途费用。

400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。

400开头电话通常用于企业或机构的客户服务、营销、咨询等业务。这种电话号码可以作为一个统一的客户服务号码，方便客户随时随地咨询问题。400电话也可以用于营销活动，吸引潜在客户来电咨询。一些公司会使用400电话作为呼叫中心的外呼号码，为客户提供更方便、专业的服务。

400电话通常属于企业服务热线。这类电话号码以400开头，常用于电视购物节目中，观众可通过此电话进行购买或咨询。接到以400开头的电话，通常是因为你在购买商品或服务后，卖家为了通知你订单状态或售后服务而拨打。

国内移动400是为集团客户提供的可通过语音、短信、应用等方式实现企业营销推广和客户服务的业务。该业务为企业提供全国统一的4001号段的号码（位长10位4001***），可实现把对该号码的呼叫接转至事先设定的电话号码或呼叫中心上(原则上辽宁的目的号码是辽宁移动客户)。

400电话是一种专为企业提供客户服务的热线电话。这些电话线以400开头，已经成为国内众多行业的标准配置。客户可以通过拨打400电话与企业的客服团队进行交流，无论是咨询产品信息、投诉还是寻求售后支持，都能得到及时的帮助。此外，400电话系统不仅限于提供基本的咨询服务，还具备多项功能。

问：400电话是干嘛用的？400电话是企业客户服务及投诉电话。400客服电话提供24小时的全面客户服务支持，为企业提供解决疑难问题、查询咨询、业务开办、投诉及建议的一站式服务。